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“無人經(jīng)濟”迎“風口”？2020年中國無人經(jīng)濟市場規(guī)模與發(fā)展趨勢分析

來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布日期：2020-04-11 11:50

無人經(jīng)濟

中商情報網(wǎng)訊：新冠肺炎疫情發(fā)生以來，一方面導(dǎo)致經(jīng)濟出現(xiàn)暫時性困難，另一方面新經(jīng)濟新產(chǎn)業(yè)迎來新的發(fā)展機遇?！盁o人經(jīng)濟”的場景應(yīng)用讓人印象深刻。比如，無人咖啡亭、無人超市，還有無人小車短距離運貨，無人機進行高空觀察和消毒作業(yè)等等。無人經(jīng)濟似乎迎來了風口！

一、行業(yè)概述

（一）行業(yè)簡介

無人經(jīng)濟，主要指的無人值守服務(wù)，是基于智能技術(shù)，在新零售、娛樂、生活、健康等消費場景下實現(xiàn)的無導(dǎo)購員和收銀員的服務(wù)。此外本文認為無人經(jīng)濟除前面所講的商業(yè)領(lǐng)域以外，還包括制造領(lǐng)域，如無人工廠。無人工廠又叫自動化工廠、全自動化工廠，是指全部生產(chǎn)活動由電子計算機進行控制，生產(chǎn)第一線配有機器人而無需配備工人的工廠。

（二）產(chǎn)業(yè)鏈

1、無人零售產(chǎn)業(yè)鏈

傳統(tǒng)零售供應(yīng)鏈呈現(xiàn)線性狀態(tài)，各參與方之間依次進行信息交換，效率較低。而無人零售為代表的智能零售則逐漸構(gòu)建聯(lián)動網(wǎng)狀供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。消費者需求信息通過網(wǎng)狀供應(yīng)鏈傳遞給各方參與者，當需求發(fā)生變化時，各方聯(lián)動進行相應(yīng)的調(diào)整。網(wǎng)狀供應(yīng)鏈有利于消除各方信息不對稱，達到高效信息傳遞，各方都作為鏈條中的信息樞紐，實現(xiàn)各方的利益最大化。

圖1：無人零售產(chǎn)業(yè)鏈